连锁店IP网络广播系统解决方案

　　l概况及需求

　　大型连锁企业，作为人流密集并且地区覆盖面广的公共场所，各连锁店相对分散以致集中管理及发布临时通知复杂不方便，广播播放内容步调不一，基本无法实现及时同时传达。HARMAN(哈曼)IP网络广播系统充分利用网络平台的优势为其集中统一管理提供了解决方案。该系统主要分为两部分：集团总部控制室及其各个连锁店广播中心。其中集团总部为主控中心，通过网络集中控制各个连锁店，以便及时发布重要通知及新品促销特卖等信息，各连锁店为分控中心，可自行播放一些背景音乐烘托气氛，为连锁直营店客人及全体员工提供快捷、舒适的购物和工作环境。

　　集团总部，可在任何时候通过任意电脑、手机、电话及专用IP网络对讲终端等不同方式对全国所有直营店或部分店进行现场通知及商业信息发布，并且总部广播信号具有优先权，可强制中断各分店本地广播。另外各分店及总部之间可实现双向对讲。

　　连锁直营店为全国分布，一般并无组建内部专线网，需要基于ADSL模式实现，采用数字化传输方式，实现全数字化管理。网络广播系统是一套基于IP数据网络的纯数字化网络音频广播系统，区别于传统的模拟音频广播。网络广播系统在物理结构上与IP网络完全融合，不仅真正实现了基于IP网络的数字化音频的广播、直播、点播、双向对讲等功能，并且借助IP网络的优势，突破了传统模拟广播系统的内容局限、空间局限和功能局限。网络广播系统不仅能够完全取代传统的模拟音频广播系统，更为音频广播的应用提供了更广阔的空间。

　　l方案设计

　　根据连锁店具体情况，设计一套基于广域网络传输、音频信号集中控制管理、分店自主管理的可靠实用的连锁店IP网络广播、背景音乐系统。系统采用全数字化传输、数字化管理方式，可实时显示系统的工作情况，方便操作人员快捷使用。整个系统建立在数字IP网络平台上，具备良好的可扩展性，对ADSL、宽带、无线、专线网络有良好适应性。

　　广播总控制中心设在集团总部，前端音源部分配备IP网络寻呼话筒、调音台等设备，通过网络向各个连锁店实时发布信息。

　　各连锁店规模不同，一般空间较小的设计采用HARMAN(哈曼)IP网络终端，内置了功放模块，节省了另配功放的成本，不仅充分考虑了客户的投资成本，同时也展现了我们产品的优势。另外，终端还具有本地扩音功能，如：可将DVD等音源设备连至终端的本地音源输入，对其声音进行放大，以满足顾客的听觉要求。

　　连锁店规模较大的采用IP网络点播前置+定压功放的形式，各分部可通过IP网络前置点播所需要播放的内容。

　　l系统功能

　　Ø定时音频推送：集团总控制室可控制任意区域音乐的播放和停止。宣传部将适合不同区域的背景音乐、促销信息等音频文件存储在网络广播服务器上，系统将按任务计划实现全自动播出。

　　Ø企业文化宣传：集团可根据市场定位，定期将企业文化推送到全部或者部分连锁店，将企业文化按计划进行播放，不仅能提升企业的形象，也能让企业从业人员产生更强烈的归属感和责任心。

　　Ø完全实现个性化广播：各连锁店可根据店面需求自主播放个性化音乐，让本地顾客有宾至如归的感觉;可以根据各自需要播放不同的背景音乐及业务广播，结合集团的整体广播互相补充，相得益彰。

　　Ø社会安全责任：集团连锁公司作为有社会责任的企业，建议连锁店使用IP广播，为推动本企业的持续发展，提供强有力的技术保障，同时，本连锁广播系统，也可以在特殊时期使用，例如：重大政治信息、自然不可抗拒力发生时，可在国家有关部门的指导下，通过本系统对广大民众传达正确及时的指导性意见。

　　Ø功放电源控制：IP网络广播终端可以根据语音信号的有无，自动管理全国网络节点内连锁店功放的电源，避免功放24小时长时间工作，影响设备使用寿命，浪费能源，并且也可进行本地操作。